Business-Process-Management 2011 - Status quo und Zukunft: Eine empirische Studie im deutschsprachigen Europa
Jan 2011 · vdf Hochschulverlag AG
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Business Process Management (BPM) unterstützt bei der Analyse, Modellierung,
Implementierung, Ausführung und kontinuierlichen Verbesserung von
Geschäftsprozessen. Viele Unternehmen und Organisationen scheinen das Potenzial,
welches ihnen BPM-Methoden und -Lösungen bieten, noch nicht vollumfänglich zu
nutzen, auch wenn ein generelles Bewusstsein dafür besteht.
Implementierung, Ausführung und kontinuierlichen Verbesserung von
Geschäftsprozessen. Viele Unternehmen und Organisationen scheinen das Potenzial,
welches ihnen BPM-Methoden und -Lösungen bieten, noch nicht vollumfänglich zu
nutzen, auch wenn ein generelles Bewusstsein dafür besteht.
Diese empirische Studie zeigt den Reife- und Diffusionsgrad sowie zeitnahe
und mittelfristige Trends im deutschsprachigen Europa auf. Insgesamt 219
Vertreter aus über 200 Unternehmen und Institutionen haben daran teilgenommen.
Die Studie zeigt interessante neue Erkenntnisse wie auch kritisch zu
interpretierende Aspekte. Zudem gibt sie Auskunft zu Fragestellungen, die sich
mit den aktuellen und zukünftigen Investitionen in BPM sowie auch mit
Initiativen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) befassen.
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