eufy Clean(EufyHome)

4,0
22 400 Rezensionen
1 Mio.+
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Altersfreigabe
PEGI 3
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Über diese App

eufy Clean - Leben Sie Gut. Leben Sie smart. Kontrollieren Sie Ihre Eufy Smart Heimgeräte von überall aus.

Sie können ebenfalls Eufy Smart Heimgeräte mit Familienmitgliedern teilen, damit jeder seine eigenen persönlichen Präferenzen für jedes Gerät setzen kann.

Wie Sie EufyHome benutzen:

- Registreieren Sie Ihr Konto: Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, erstellen und registrieren Sie Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse. (Oder loggen Sie sich direkt mit Ihrem EufyLife Konto ein.)

-Geräte hinzufügen: Öffnen Sie die eufy Clean App und folgen Sie dem intuitiven Setup-Prozess um neue Geräte mit Ihrem Smartphone zu pairen. Falls ein Gerät schon von einem anderen Familienmitglied hinzugefügt wurde, können Sie eine Anfrage zu Ihrem Familienmitglied schicken, um dieses Gerät zu bedienen.

-Geräte benutzen: Nachdem Sie erfolgreich das neue Gerät gepairt haben, wird es in der Geräteliste angezeigt. Tippen Sie einfach auf das Symbol, welches Sie verwenden wollen und genießen Sie die Eufy Smart Heimerfahrung.

Kontaktieren Sie uns:
• E-Mail: [email protected]
• Webseite: eufylife.com
• Facebook: @EufyOfficial
Aktualisiert am
12.06.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Nachrichten und 2 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,0
21 900 Rezensionen
Jens Eilers-Hause
24. Mai 2025
Um eine Übersicht zu bekommen taugt die App. Diverse Einstellungen für Rob und Station sind möglich. Bei gepl. Reinigung werden schon mal die aktivierten Opt. vergessen. Kartierung eine mittlere Katastrophe. Die Usability 👎🏻 Häufig werden Aktionen in der Karte, wie Räume aufteilen oder zusammenführen, mit Fehlermeldungen quittiert. Hilfe hierzu leider nicht vorhanden. Gezielte Raumreinigung ist so nicht möglich. Schade, da der Roboter an sich ein gutes Gerät ist.
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Anker
30. Mai 2025
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Feedback erhalten und zur Bearbeitung an das Entwicklungsteam weitergeleitet. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Vielen Dank.
Stephan F.
27. April 2025
Die Kartierung läuft unterirdisch ab. Immer wieder kommt es zu Fehlinterpretationen der Räume. Alle Räume sind frei begehbar, trotzdem erkennt das System sie immer wieder falsch. Das trennen der Räume funktioniert mangelhaft bis gar nicht. Eine Aktion rückgängig machen ist überhaupt nicht vorgesehen. Des Weiteren ist die deutsche Übersetzung teilweise nicht lesbar aufgrund der Zeilenbeschränkung der angezeigten Benachrichtigung.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Anker
28. April 2025
Wir bitten Sie herzlich um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir haben Ihre Rückmeldung erhalten und an das Entwicklungsteam weitergeleitet, damit es bearbeitet werden kann. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich unter [email protected] an uns zu wenden. Vielen Dank.
Sven Kuntze
7. Mai 2025
Leider bekomme ich mein neuen L60 SES nicht mit der App verbunden. Eufy Clean App neues Gerät hinzufügen L60 SES bei knapp 20% kommt der Ton vom L60 SES Wlan Connection Sucessfull und bei knapp 80% Fehler. Ältere App Versionen probiert, 2 verschiedene Android Versionen probiert, leider kein Erfolg. L60 SES Wlan Verbindung besteht, aber nicht mit der App verbunden und kann nichts einstellen oder steuern. Support hab ich schon geschrieben, ich hoffe der Support findet eine Lösung.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Anker
28. Mai 2025
"Dear Customer Sorry for any inconvenience. We have urgently fixed the issue. You can update eufy Clean to the latest version and try again. We are continually improving Eufy. Your feedbacks are valuable to us. Also we appreciate you update your review. Thanks! If there is still any issue, please feel free to let us know via: [email protected]"

Neuerungen

Wir haben die EufyHome App aktualisiert, um Ihnen ein besseres Erlebnis bei der Verwendung zu bieten.
Wesentliche Aktualisierungsbereiche:
- Fehler wurden behoben und allgemeine Funktionen verbessert.
Welche Funktionen wünschen Sie sich am meisten?
Verraten Sie es uns in einer Nachricht an [email protected]