Sony-ის მხარდაჭერის აპლიკაცია გთავაზობთ უპრობლემოდ თვითდახმარების გადაწყვეტას პერსონალური შეხებით. იგი შეიცავს პროდუქტის სპეციფიკურ მხარდაჭერას დიაგნოსტიკური შესაძლებლობებით.
* შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის პრობლემების მოგვარება მაგ. სენსორული ეკრანი, კამერა ან სინათლის სენსორი.
* შეგიძლიათ მიიღოთ სწრაფი ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის შესახებ: პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია, მეხსიერების მოცულობა, აპლიკაციის პრობლემები და სხვა.
* შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი მხარდაჭერის სტატიები, იპოვოთ გადაწყვეტილებები ჩვენს მხარდაჭერის ფორუმზე და თუ გჭირდებათ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის ექსპერტებს.
* თქვენი მოწყობილობის მოდელის ან OS-ის ვერსიიდან გამომდინარე, ეს აპი ან ფუნქციები შეიძლება არ იყოს მხარდაჭერილი. გარდა ამისა, იმავე სერიებშიც კი, მხარდაჭერა შეიძლება განსხვავდებოდეს მობილური ოპერატორის მიხედვით.
ეს აპლიკაცია იყენებს ანალიტიკურ პროგრამულ უზრუნველყოფას, რათა შეაგროვოს და დააგროვოს სტატისტიკა, რათა დაგვეხმაროს ამ აპისა და ჩვენი სერვისების გაუმჯობესებაში. არცერთი ეს მონაცემი არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი იდენტიფიცირებისთვის.