What It Takes to be an Excellent Leader: Menjadi Leader (Bukan Bos)

Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima Plus Analisis Kasus Jasa Raharja

Excellent Service

What It Takes to be an Excellent Leader: Menjadi Pemimpin yang Istimewa

Customer Service Satiscaction & Call Centre Berdasarkan ISO 9001

What It Takes to be an Excellent Leader: Menjadi Pemimpin Visioner

The Master Book of Personal Branding: Seni Membangun Merek Diri dengan Teknik Berbicara

Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian

Manajemen hubungan pelanggan, teori dan implementasi dengan aplikasi web dan media sosial

Resep Cepat Kaya Jalur Shopee Affiliate: Panduan Lengkap Memulai, Mengembangkan, Dan Mengoptimalkan Penghasilan Dengan Shopee Affiliate

Managing Quality Customer Service: Pelayanan yang Berkualitas

Bagaimana Cara Hack Manusia: Kami Menunjukkan Cara Perusahaan Startup Hack Pelanggan Mereka

BUKU AJAR PENGANTAR BISNIS

Apa Yang Dibenci Dan Dinginkan Pelanggan Anda: Ringkasan 2 Buku

PERILAKU KONSUMEN DI ERA MODERN

How To Win Customer Through Customer Service With Heart

Pelayanan Prima: Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan dari A sampai Z

Talk Your Customer This Way

PENGARUH KUALITAS TERHADAP PELANGGAN

101 Amazing Public Relation Ideas